A partir da sua conta do Mercado Pago, você tem a possibilidade de adicionar seus funcionários à sua conta para trabalhar em conjunto e melhorar a gestão do seu negócio.

Com a ferramenta Colaboradores, você pode dar a cada um deles um acesso independente à conta da sua empresa no Mercado Pago e, na seção Atividade, sempre ter visibilidade sobre as ações que eles executam. Desta maneira, seus colaboradores conseguem realizar as mesmas ações que você dentro do aplicativo do Mercado Pago, de acordo com as permissões de acesso concedidas.

Como convidar novos colaboradores?

» Pela sua conta, selecione Configurações > Negócio > Colaboradores e siga essas instruções simples:

1 – Informe

Informe o e-mail da pessoa que você quer convidar.

O e-mail não pode já estar cadastrado no Mercado Pago ou no Mercado Livre.

2 – Selecione suas permissões de acesso

Por exemplo, decida se o colaborador poderá cobrar, pagar, gerenciar contestações, fazer devoluções etc. Cada usuário pode ter uma combinação de permissões para transacionar no Mercado Pago e Mercado Livre.

3 – Atribua uma função ao colaborador

Se você ainda não tem uma função criada, essa é a hora de fazer isso.

As funções permitem que você agrupe seus funcionários de acordo com as atividades que eles desempenham (Financeiro, Administração, Vendas, etc.). Desta forma, você simplifica o processo na hora de cadastrá-los no sistema e pode editar as tarefas que eles executam com maior facilidade.

4 – 

Depois de preencher esses dados, um convite (válido por 7 dias) será enviado para o seu colaborador.

Você pode editar as funções e os colaboradores que fazem parte de sua equipe sempre que necessário.

O que fazer se um colaborador não receber o convite?

Peça que confiram a caixa de spam. Se o problema persistir, não hesite em usar a nossa central de ajuda.


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