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Como validar passo a passo a identidade da sua empresa
Ao validar seus dados comerciais, vocĂȘ estĂĄ aumentando a segurança de sua conta.


De quais informaçÔes vocĂȘ precisa e como fazer o upload?
A validação de identidade é um requisito fundamental que o Mercado Pago solicita para cuidar da segurança de sua conta, ela é projetada precisamente para que os dados sejam protegidos com os mais altos padrÔes de segurança.
A primeira coisa que vocĂȘ deve ter em mente para começar a validação Ă© que quem realiza a validação deve ser o representante legal, ou seja, uma pessoa legalmente autorizada a operar e abrir contas em nome da empresa. O representante legal Ă© a Ășnica pessoa autorizada a fazer upload da documentação.
Nossa recomendação Ă© que antes de iniciar a validação vocĂȘ tenha o seu CNH/RG e o documento que o habilita a agir em nome da empresa (procuração/documento societĂĄrio). Solicitaremos esses dados apenas nesta primeira instĂąncia.
* Ă importante que vocĂȘ saiba que podemos solicitar toda ou parte da documentação que mencionamos nesta nota. Se houver etapas a menos, nĂŁo se preocupe.
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Passo 01
Para começar, vocĂȘ precisarĂĄ fazer upload dos seguintes dados:
- CPF/CNPJ da empresa.
- Denominação ou razão social.
- Nome da empresa (Nome comercial).
- Atividade comercial.
- Endereço da empresa.
- E-mail.
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Passo 02
No prĂłximo passo, vocĂȘ deve informar:
- Categoria de seu negĂłcio â CNAE
- Endereço completo
- Faturamento mensal da sua empresa
- Se algum dos sĂłcios ou beneficiĂĄrios Ă© uma PEP â Pessoa Exposta Politicamente
- Qual a função/cargo da pessoa que estå realizado o cadastro (*importante: deve sempre ser um representante legal com poderes para abertura e movimentação de contas)
Sobre o Representante Legal, precisamos das seguintes informaçÔes:
- Nome completo
- CPF
- Data de Nascimento
- Nacionalidade
- Telefone
- Endereço completo
- Nome completo de sua mĂŁe
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Passo 03
Agora, vocĂȘ precisa fazer o upload da seguinte documentação, de acordo com o tipo de sociedade que sua empresa foi constituĂda:
- Cooperativa â Fundação â Associação â Sociedade AnĂŽnima â ONG â CondomĂnio
- Ato Constitutivo ou
- Estatuto Social ou
- CertidĂŁo de Breve Relato Atualizada (emitida em prazo inferior Ă 1 ano da data do envio)
- Ltda â EIRELI â Sociedade Simples
- Contrato Social e AtualizaçÔes ou
- Consolidação do Contrato Social ou
- CertidĂŁo Simplificada ou Completa Atualizada (emitida em prazo inferior Ă 1 ano da data do envio)
- Monoprodutista â AutĂŽnomo
- DeCore â Declaração ComprobatĂłria de Percepção de Rendimentos Atualizada (emitida em prazo inferior Ă 1 ano da data do envio)
- MEI
- CCMEI â Certificado de Condição de Microempreendedor Individual Atualizada (emitida em prazo inferior Ă 1 ano da data do envio) ou
- CertidĂŁo Simplificada ou Completa Atualizada (emitida em prazo inferior Ă 1 ano da data do envio)
Além disso, para todos os tipos de empresa, é necessårio disponibilizar:
Documentação do Representante LegalÂ
- O documento que o autoriza a agir em nome da empresa
- VĂnculo do representante legal
- Documento de identificação do Representante Legal
Importante:
- Observe os formatos de arquivo que aceitamos: PDF, JPG, JPEG e PNG. Se precisar saber o formato da sua documentação, acesse as propriedades do documento e verifique o tipo de arquivo ou verifique se o nome aparece seguido de alguma das siglas que mencionamos anteriormente.
- Se a documentação que vocĂȘ deseja enviar estĂĄ em mais de um arquivo, vocĂȘ pode usar diferentes ferramentas para mesclĂĄ-los em um Ășnico arquivo. Se vocĂȘ tiver o Microsoft Office ou uma ferramenta semelhante, poderĂĄ inserir as imagens (certificando-se de que sejam legĂveis) em um documento do Word. Quando terminar, selecione âsalvar comoâ e selecione PDF como o tipo de arquivo.
Depois de concluir este passo, vocĂȘ precisarĂĄ passar por um processo simples de validação de identidade.

Validação de identidade
Para esta Ășltima etapa vocĂȘ deve fotografar frente e verso do seu documento de identidade. Recomendamos que vocĂȘ faça este processo utilizando a CNH. Procure encontrar um local com boa luminosidade e enquadre a frente e o verso do seu documento na marcação apresentada na tela:


EntĂŁo, vamos pedir-lhe uma prova de autenticidade utilizando sua cĂąmera. Para isto:

- Tente encontrar um local com boa iluminação.
- Focalize bem o celular no rosto e nĂŁo pare de olhar para a tela.
- Siga as instruçÔes na parte inferior da tela.
- Se vocĂȘ usa Ăłculos, tire-os antes de iniciar o processo.
- Utilize uma vestimenta adequada para o procedimento.
- Não utilize chapéu, måscaras e outros acessórios.
Passo 04
AnĂĄlise de documentos
Depois de fazer o upload de toda a documentação necessåria, faremos a anålise e definiremos se são vålidos ou não. Observe também que existem algumas exceçÔes.
Caso a pessoa que realizou a validação de identidade nĂŁo apareça no documento de habilitação, uma vez que vocĂȘ carregue todos os dados solicitados pelo fluxo, quando a informação for verificada, a documentação carregada serĂĄ rejeitada e vocĂȘ verĂĄ uma notificação: âA documentação que vocĂȘ carregou nĂŁo o autoriza a agir em nome da sociedade â.
Ao escolher a opção Alterar pessoa autorizada, essa pessoa poderå inserir seus dados desde que esteja autorizada.

Por que podemos rejeitar a documentação da sua empresa?
Os motivos podem ser vĂĄrios, mas compartilhamos os mais frequentes para evitar erros:
- A documentação não menciona a pessoa que atua em nome da empresa: seu nome e o documento devem constar do documento que autoriza essa pessoa a representar a empresa.
- A documentação não indica que essa pessoa pode operar em nome da empresa: ela deve detalhar especificamente que a pessoa que opera tem o poder de representar legalmente a empresa.
- A documentação deve ser vĂĄlida e facilmente legĂvel: rejeitamos documentos incompletos ou com partes apagadas ou ilegĂveis. E tambĂ©m, os vencidos.
- Por questÔes de segurança da plataforma.
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