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14 Maio 2020
Mercado Livre
COVID-19

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 14 DE MAIO, 10:00 HS

Neste período de pandemia do coronavírus e de isolamento obrigatório, informamos que o Mercado Livre permanecerá operando, dentro dos limites legais e com cuidados adicionais para garantir a sua segurança.

Como os serviços de envio já estão operando normalmente, a partir do dia 27 de abril, voltaremos a calcular sua reputação como sempre.

Se você não está fazendo os envios normalmente, as vendas que receber podem afetar sua reputação.

Se, devido a problemas com o coronavírus você teve atrasos, cancelamentos ou reclamações nas vendas entre os dias 16 de março e 26 de abril, não vamos considerá-las para o cálculo da sua reputação. Ver sua reputação.

Estas informações se aplicam às vendas no Mercado Livre e também na sua loja virtual do Mercado Shops.

Por último, compartilhamos algumas dicas de segurança na hora de enviar seus pacotes.

Ao navegar neste site, você aceita os cookies que usamos para melhorar sua experiência. Mais informações.

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