Mudamos o cálculo do tempo em sua reputação

A partir de 15 de outubro, os períodos da sua reputação são mais curtos. Agora contabilizamos os últimos 60 dias ou 365 dias, conforme suas vendas.

15 out 2020
Mercado Livre
Reputação

Queremos te ajudar a crescer em seus negócios. Por isso, vamos manter o foco em suas vendas mais recentes e sua reputação não será mais atualizada uma vez por mês. Você poderá ter um melhor controle da sua reputação e será mais fácil se recuperar em caso de problemas.

COMO CALCULAMOS SUA REPUTAÇÃO

Se você tiver menos de 60 vendas, calculamos sua reputação durante 365 corridos. Ao concretizar as 60 vendas nesse período, passaremos a calcular sua reputação contando os últimos 60 dias.

A janela de tempo será atualizada diariamente, ou seja, serão contabilizados os últimos 60 ou 365 dias até a data atual. Você não precisará mais se preocupar com as vendas anteriores à data correspondente, porque não impactarão sua reputação.

VARIÁVEIS

Esta mudança não impactará os limites do restante das variáveis. Suas porcentagens se adaptarão à janela de tempo correspondente, e sua reputação poderia mudar.

Se atualmente você oferece uma boa experiência, suas variáveis poderiam melhorar e, além disso, a cor da sua reputação poderia subir. Por outro lado, se você não oferecer um bom atendimento no período correspondente, sua reputação poderia cair.

Você pode consultar os detalhes de cada métrica nesta nota.

NÃO TENHO REPUTAÇÃO COMO VENDEDOR

Para que comecemos a calcular sua reputação, você deverá concretizar no mínimo 10 vendas em 365 dias. Ao atingir essa quantidade, calcularemos sua reputação contabilizando os últimos 365 dias.

MERCADOLÍDERES

Se você é MercadoLíder, sua reputação será calculada considerando os últimos 60 dias.

Além disso, o faturamento a alcançar será menor.

Lembramos os limites de faturamento e quantidade de vendas para cada nível:

 

Faturamento atual Faturamento a partir de 15 de outubro
MercadoLíder PlatinumR$ 320.000 R$ 200.000
MercadoLíder GoldR$ 125.000 R$ 80.000
MercadoLíderR$ 36.500 R$ 25.000

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