Os vendedores que utilizam o Mercado Envios vão ter mais facilidade na hora de pedir os materiais para embalar seus produtos através da loja oficial do Mercado Envios.

Nova regra

Como calcular a quantidade de embalagens
que posso selecionar para cada mês?

O vendedor deverá realizar seu planejamento de vendas do mês com Mercado Envios (Coletas ou Agências Mercado Livre – Places) e selecionar, do dia 1º ao dia 20, todos os materiais que serão necessários para a sua operação.

Validaremos a quantidade comprada neste período e reembolsaremos, automaticamente em até 30 dias após a compra, o proporcional às vendas efetivamente realizadas no mês em que o vendedor efetuou a compra dos materiais + 10% como margem extra.

Ex: se o vendedor comprou, do dia 1º ao dia 20, 8.800 insumos e realizou 8.000 vendas neste mês, o reembolso será de 100%, pois 8.000 + 10% = 8.800.

ico1O que é o benefício de embalagens do Mercado Envios?

Após a ativação do serviço, o Mercado Envios passa a subsidiar mensalmente materiais para embalar as vendas realizadas nesta operação. O vendedor deverá efetuar a compra na Loja oficial do Mercado Envios e o subsídio será processado por meio de um posterior reembolso. A quantidade solicitada deverá ser conforme a projeção de vendas do mês. O subsídio (reembolso) será referente às vendas realizadas no mês em que o vendedor solicitou os materiais e caso siga todas as regras do fluxo.

ico1Quais as ventagens de solicitar as embalagens diretamente pela loja oficial do Mercado Envios?

» Escolher o período em que deseja realizar a sua solicitação (entre o dia 1º e 20 de cada mês)
» Selecionar os tipos e tamanhos necessários
» Rastrear sua encomenda
» Receber com agilidade (até 4 dias úteis)
» Receber um reembolso proporcional as suas vendas

 

Quando pedir as embalagens?

A partir da data de ativação no Mercado Envios, informada por meio de comunicações, o vendedor poderá acessar a Loja oficial de embalagens do Mercado Envios do dia 1º ao dia 20 de cada mês (todo mês, se preciso), selecionar os materiais necessários (sem carrinho) e efetuar o pagamento. O vendedor poderá separar suas compras dentro deste período e realizá-las em momentos separados (desde que dentro do prazo acordado). Identificação de pagamentos efetuados fora do período estipulado não terão reembolso.

Caso a ativação no serviço ocorra fora do período do dia 1º ao 20 de cada mês, será necessário aguardar a próxima data permitida para realização do pedido.

Onde?

Na Loja oficial de embalagens do Mercado Envios.

Como?

O vendedor deverá executar a compra dos materiais e utilizar qualquer um dos meios de pagamento disponíveis na hora do checkout. O Mercado Envios realizará o reembolso integral em até 30 dias referente à quantidade de vendas realizadas no mês da solicitação. O vendedor deverá acessar a Loja oficial de Mercado Envios com a sua conta ativa em Mercado Envios, pois as demais contas que realizarem os pedidos não serão consideradas.

Importante: é preciso selecionar os anúncios de maneira individual.

Quanto?

O número total (em unidades) de caixas, envelopes, fitas e kits de AWB deverá ser correspondente a projeção de vendas do mês em que será feita a solicitação dos materiais. Lembrando que as etiquetas e ribbons não serão subsidiadas.

A quantidade de materiais será proporcional às vendas da conta do Mercado Envios. Se o vendedor possui mais de uma conta, deverá fazer as solicitações separadamente, ou seja, uma compra por usuário, respeitando o limite de vendas de cada conta.

» Vendedores parciais (com parte das vendas fora de Coletas ou Places) devem considerar apenas as vendas com Mercado Envios (Coletas ou Agências Mercado Livre – Places).

Ex: se você efetuar uma compra de embalagens em julho, deverá receber o reembolso referente às vendas realizadas em julho.

ico1Posso utilizar o carrinho para comprar as minhas embalagens?

Não. As compras feitas pelo carrinho não serão reembolsadas, pois o vale-presente não estará ativo para este tipo de transação. Sendo assim, você pode realizar quantas compras forem necessárias, porém de maneira individual, alterando apenas a quantidade de cada modelo dentro do próprio anúncio.

ico1Como validar se o desconto está correto?

O desconto aparecerá automaticamente no momento do checkout como um vale-presente, se:

» A conta no Mercado Envios (Coletas ou Agências Mercado Livre – Places) já estiver ativada.
» Estiver realizando o pedido no período correto (do dia 1º ao dia 20 de cada mês)
» Estiver realizando compras individuais (app ou site) e não compras via carrinho.

Caso o vendedor esteja cumprindo todas as regras e mesmo assim o vale-presente não aparecer, será preciso entrar em contato com o atendimento, pois compras realizadas sem o desconto não serão reembolsadas.

ico1Quando receberei meu reembolso?

O reembolso será processado automaticamente na conta do Mercado Pago em até 30 dias após a compra.

ico1Como identificar no Mercado Pago o tipo de operação que se refere ao reembolso das embalagens?

Para identificar o reembolso, basta seguir o caminho abaixo:

A) Minha conta -> Saldo no Mercado Pago (ao lado direito da tela) -> Em conta (1)
B) Atividade (ao lado esquerdo da tela) (2)
C) Selecionar a atividade “compensação” (até 30 dias após a data da compra)(3) -> Buscar a compensação referente ao “reembolso das embalagens”(4)

ico1O que acontece se eu comprar as embalagens fora do período informado?

O reembolso não será processado.

ico1Quando receberei as minhas embalagens?

O prazo para recebimento das embalagens é calculado pelo site do Mercado Livre de acordo com a opção de frete selecionado (média de 3 a 4 dias úteis).

ico1Posso solicitar as embalagens todos os meses?

Sim, o vendedor tem direito ao subsídio de embalagens mensalmente, desde que cumprindo as regras do serviço.

ico1Quais modelos de embalagens posso escolher?

O gerenciamento do mix de embalagens é responsabilidade do vendedor. Ao final da compra, o Mercado Envios avaliará somente a quantidade total solicitada. Esta quantidade incluirá todos os materiais selecionados na Loja oficial para embalar os seus produtos: unidades de caixas, envelopes plásticos, kits de AWB e fita. Para AWB e fitas, na soma será considerada a quantidade total de kits AWB e rolos de fitas selecionados. As etiquetas e ribbons não fazem parte dos materiais para embalar e, por isso, não serão subsidiados.

ico1O que acontece se eu comprar uma quantidade de embalagens superior as minhas vendas?

O vendedor receberá o reembolso proporcional as suas vendas realizadas com o Mercado Envios (Coletas ou Agências Mercado Livre – Places) do mês o qual solicitou as embalagens. Compras acima da quantidade de vendas realizadas serão analisadas e o valor reembolsado desconsiderará o excedente deste total. Ou seja, as compras que ultrapassarem o benefício da solução serão pagas pelo vendedor.

Em um cenário onde o vendedor comprou 918 embalagens (300 unidades de caixas + 300 kits de AWB + 18 fitas + 300 unidades de envelopes) na Loja oficial a R$1.300, e no mês vigente à compra realizou apenas 600 vendas com o Mercado Envios (Coletas ou Agências Mercado Livre – Places), o sistema calculará o valor (em reais) correspondente à quantidade de vendas com o serviço.

Ex: Se 918 custaram R$ 1300,00 —> 600 custariam X.

» As embalagens subsidiadas por meio da solução Mercado Envios não podem ser utilizadas para o envio de produtos sem nota fiscal e para o Fulfillment.


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