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Erros ao preencher as caracterĂsticas de um produto
Saiba como evitĂĄ-los nos anĂșncios.

Preencher corretamente as características dos produtos é essencial para garantir uma boa exposição dos anúncios. Você pode fazer isso manualmente ou com ajuda da inteligência artificial, através do botão “Sugerir características”.
A seguir, confira os 4 erros mais comuns cometidos por vendedores ao preencherem as características principais ou secundárias dos produtos.
1. Uso excessivo de “Não se aplica”
Use “Não se aplica” apenas se a característica não corresponder ao produto. Por exemplo, se o ano de lançamento de uma calça for solictado e você achar que essa informação não existe ou não é importante.
Se você não encontrar alguma informação, tiver dúvidas ou não souber o que preencher, verifique a etiqueta do produto, a caixa, busque na internet ou entre em contato com o fabricante.
Caso você perceba que solicitamos muitas informações não relacionadas ao seu produto, verifique se ele está na categoria correta.


2. Categoria incorreta
Anunciar em uma categoria incorreta diminui a exposição do seu produto e pode resultar nestes problemas:
- Você não consegue preencher todas as características do produto.
- Você não aparecerá nos filtros de busca corretos.
- Os compradores não te encontrarão.
Para corrigir esse problema, é necessário anunciar o produto novamente. Você pode usar a opção “Anunciar semelhante” pelo menu de 3 pontos na lista de “Anúncios”.
Caso já tenha vendas em um anúncio mal categorizado e queira corrigi-lo, você perderá o histórico de visitas e vendas por estar criando um novo anúncio.
Se você tiver dúvidas para escolher a categoria, um truque simples, e que pode ser útil, é verificar anúncios de outros vendedores para entender em qual categoria os produtos deles estão anunciados.
3. Informações incorretas
Se você não souber o que preencher em uma característica, não invente dados nem digite informações aleatórias, como “asdf123”, “----” ou “###”.
Dados incorretos impactam seu anúncio, que pode ficar em revisão, baixar sua exposição e resultar em perda de vendas.
Isso também pode gerar desconfiança. Um anúncio com informações duvidosas causa péssima impressão e muitos compradores escolhem sem dúvidas outra opção.


4. Infringir a propriedade intelectual
Para cuidar da experiência dos nossos compradores, é proibido anunciar produtos falsificados, piratas, imitações, cópias ou réplicas. Por isso, observe estas recomendações:
- Informe a marca, o modelo e o fabricante real do seu produto.
- Digite “Genérica” no campo de marca, caso o produto não tenha uma marca ou seja artesanal.
- Crie as descrições por conta própria ou através do botão “Sugerir descrição”. Nunca copie e cole a descrição de outro anúncio.
- Evite sugerir que você é um distribuidor oficial de uma marca, caso não seja.
Observe que se você infringir direitos de propriedade intelectual, pode receber denúncias do titular de direitos ou seu anúncio pode ser pausado por descumprir nossas políticas. Para mais informações, saiba como evitar denúncias por infringir os direitos de propriedade intelectual.
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